APP订单量三天过百万飞凡领跑实体商业互联网

本报记者 王冰凝 北京报道

“双11”再一次以让人咋舌的数字落下帷幕，天猫创下了912亿交易额的同时，也迎来了“以牺牲线下实体商业的利润为代价来换取电商模式的线上狂欢”的质疑，这倒逼着阿里巴巴开始探讨如何将“购物淘宝”升级为线上与线下共荣的“服务淘宝”时，飞凡则已经成功打造了一个互联网开放平台，帮助实体商业从线下“长”起来，为实体经营全方位嫁接互联网，快速实现“互联网+”。

10月30日－11月1日，线下实体商业年度规模最大的店庆活动隆重举行，包括万达广场、北京爱琴海购物公园在内的全国103家购物中心联合飞凡开放平台，掀起百城狂欢购物节，今年的“百城狂欢节”开展了线上线下结合的销售模式，引发购物狂潮。据统计，活动期间，合作购物中心客流量达2400万人次，累计完成交易额达12.65亿元。3天活动期间，飞凡APP下载量超过100万，飞凡APP页面总浏览量超过1000万。

服务大平台

不再是单纯的购物电商平台，而是拥有智慧购物模式和大数据的开放型服务大平台，飞凡希望能为线下实体商业做些实在的，而不仅是业界戏称的“双11”狂欢，马云功成“万骨枯”。

今年的“双11”将电商推到了一个史无前例的巅峰时期。但是越来越多的互联网人士也开始质疑这种购物电商平台模式。“越来越多的商家被动地卷入‘双11’的大促销之中，食之无味且成本高昂，弃之害怕得罪平台或被对手乘虚而入。”知名财经作家吴晓波指出，唱戏的是电商平台，埋单的是百万商家，而几乎九成九的参与企业都只赚到了销售额和用户量，而在利润的意义上均为负数，当用户的有效性大幅降低之后，这样的营销运动就成了可悲的零和游戏。

与此同时，飞凡开放平台的“场景运营服务”模式正受到越来越多购物中心和品牌商户的认可，截至目前，已有包括北京爱琴海购物公园、五洲国际集团旗下项目、立天唐人集团旗下项目、一方集团旗下龙德广场，以及万达集团旗下万达广场等在内的约300家购物中心已与飞凡开放平台达成战略合作。

由腾讯公司、百度公司、万达集团合力打造的飞凡，以实体商业经营和消费者需求为出发点，整合最具价值的互联网技术和资源，为实体商业的经营者、商家和消费者搭建全方位的互联网开放平台，是“实体商业＋互联网”场景服务运营商。飞凡将持续打通腾讯、百度和万达资源，助力购物中心向互联网转型，为消费者提供完美的体验式消费场景。

据记者从飞凡了解到，本次“百城狂欢节”与飞凡联动，得到了购物中心和商户的大力支持，据统计，活动3天累计有包括屈臣氏、肯德基等在内的近200个知名品牌在飞凡APP上推出折扣券、闪购券等一系列优惠活动，飞凡 APP新上线的新用户专区也推出了首单优惠活动。丰富的营销活动吸引消费者踊跃参与，3天活动期间，飞凡APP订单量超过100万笔。

飞凡除了大量优惠活动的支持外，还在购物场景上为消费者提供全新体验，尤其在解决停车难、找店难、吃饭难的痛点问题上，给消费者带来了完全不一样的感受。据悉，活动期间有累计超过25万人次使用飞凡APP的停车、排队、找店、电影等智慧功能。

数据表明，飞凡开放平台为此次“百城狂欢节”在聚拢人气、用户导流、体验提升上面扮演了重要的角色，随着这种新型的智慧购物模式被广大商户和消费者普遍认知，它给购物中心所搭建的“互联网＋”转型之路的真正价值将会被不断放大。

标杆项目获市场认可

据了解，飞凡开放平台上线之后迅速得到市场认可，在提升用户体验的同时，增强商户的运营和收益。飞凡通过全新的线上线下结合的营销方式，为购物中心提供了更广阔的互联网发展平台，激活会员活跃度和线下消费力。与此同时，承载了多种智能化购物功能的飞凡APP也受到消费者的广泛欢迎，截至目前，飞凡APP下载量已超过310万，新增会员超过500万，正逐步成为消费者体验式消费的贴心管家。

10月24日，飞凡与五洲国际集团在无锡达成战略合作，并举行签约仪式。五洲国际集团旗下的广益哥伦布广场等16家购物中心进驻飞凡开放平台，利用飞凡完整的“互联网+”解决方案，对运营和服务进行全新升级，打造线上线下融合的运营模式和全新消费体验。

五洲国际集团作为2015年中国商业地产企业综合实力前十强企业，业务已遍布中国华东、华北、东北、西南、华中和中原地区12大省/直辖市的25个城市，累计已开发项目39个，总建筑面积超1100万平方米。面对这样一次关系集团互联网转型的战略合作，五洲国际集团总裁赵立东表示：“本次五洲国际集团旗下16家购物中心入驻飞凡开放平台，是顺应市场发展，积极进行‘互联网+’转型的尝试。与飞凡合作之后，五洲国际集团旗下购物中心的经营模式将会呈现线上线下结合、共享共赢一体化的生态发展，运用互联网思维和工具盘活购物中心。”

据悉，无锡广益哥伦布广场将作为五洲国际集团与飞凡合作的标杆项目，率先在飞凡APP上亮相。上线之后，无锡广益哥伦布广场将有200余个品牌参与其中，后续还将在飞凡APP推出一系列线上闪购活动，1元抢美食、1元看大片等多种形式的优惠活动将陆续登陆，让消费者体验线上、线下结合的全新购物方式。

北京爱琴海购物公园（以下简称“爱琴海”）也因近日携手飞凡，客流创下新高。

在两周年店庆之际，爱琴海联合飞凡举办了一场O2O方式的“生日大Party”，飞凡APP推出了一系列线上线下相结合的主题活动。活动期间，北京爱琴海购物公园人气爆棚，仅10月24日店庆当天，客流量就突破15万，创下今年单日客流量最高峰。

而目前与全国购物中心的战略合作是飞凡推进开放平台的重要一步，具有战略意义。预计年内飞凡将与370个大型商业中心建立合作，广泛地服务于国内各大购物中心和综合体，帮助实体商业从线下“长”起来，为实体经营全方位嫁接互联网，快速实现“互联网+”。

（责任编辑：HN063）

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