终端店面的品格要如何塑造店铺经营-【新闻】

导语:终端店面做为厂家产品的脸面,同样拥有着不同的'品格',影响着顾客对你的店面及产品的第一印象的评判,直接决定着你的营业额的大小和多少。所以,终端店铺要做好'品格'的塑造。

一个顾客根据对店面外观和店面景观上的印象，联想店面经营的商品、品质、价格、服务以及设计的价值观，依次判断店面的品格等级，以此来决定自己是不是要进到店里去。倘若事先预测的等级与进入店面后亲眼看到的商品、价格，以及品质等相去甚远时，这家店面恐怕离关门大吉不远了。

什么是终端店面的品格呢?我们定义为：由店面的历史、销售能力、知名度、服务、综合实力以及装修档次等反映出来的店面给顾客的综合印象。

一般，我们把终端店面划分为以下四个迥异的品格。

良家妇女型。这样的店面要比第一种类型稍稍好看点。首先，它有固定的位置，一般是临街的门脸，在店头摆放上商品，顾客不用进到店里来就能采购商品，属于全开放式陈列。其次，它有一定的规模，基本是2-3米的柜台长度。通常这类店面给人的印象是实惠，可靠。

小家碧玉型。此类型的店面属于营业面积在10-50平米左右的室内店铺，一般门是打开的，或者用透明的玻璃门，商品摆放在室内，顾客需要走到店里才能消费。这类型的店面一般需要起一个有特色的店名，并在装潢、商品陈列上下功夫。一般的特色服装店属于这类型。它给人的印象是商品的质量还过得去，价格中等。进去消费，是既不失面子，又不多花银子的地方。

大家闺秀型。这一类型大多指的是名牌的专卖店。首先，它经营的商品单一，具有知名的品牌，商品上档次，价格也偏中高等。为了配合它商品的档次，店面在装修的材质上都很下本钱，墙面的颜色、陈列商品的货柜均是专业人士设计。一般店面里面灯光华美，地板泛亮，店员的服装也是精心设计，处处透出大家闺秀的魅力。此类的店面给人的感觉是出售的商品是中高档商品，可以显示消费者不同一般的生活水准。

皇亲国戚型。这一类型是终端的极品，也是那些称之为某某旗舰店的店面。一般，拥有统一的品牌，选址在黄金地段，店前有宽阔的大道，人流众多。店面朝向大街的一侧全部是玻璃橱窗，里面艺术地布置上漂亮的模特及时尚的商品。一般店内顾客不多，大多是会员制。给人的感觉是经营从高级品到豪华商品的店面。

当然，无论是以上哪种品格的店面，有两点是相同的。一，卖的商品一定要和店面的品格相对应。摆在地摊上的珠宝都是假的，放在珠宝专卖店的玻璃也能卖出钻石价。二，无论是属于哪个品格的店面，只要比同一品格的店面稍稍那么高贵一点点，就能在同行中脱颖而出，获得消费者亲睐。

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