古永锵视频盈利之前PK用户体验

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根据艾瑞iWebChoice数据：之前的一个季度优酷网的用户和媒体关注度一直在迅速串升，本周（7/2-7/8）用户覆盖数4135，日均访问页面高达9.2，目前中国网站排名到达14，世界排名199；而在优酷网逐渐壮大的同时，也成功拿到1500万美元的风险投资。其实，这些成绩与优酷网在内容、用户体验和商业模式等方面的探索密切相干。日前，艾瑞网对优酷网CEO兼总裁古永锵进行专访，围绕商业模式这个核心，分享优酷网的探索经验。

优酷网CEO兼总裁古永锵

1、突破传统看到3种网络广告模式

艾瑞网：目前视频分享网站可探索的商业模式有哪些？

古永锵：商业模式是全部互联网产业延续探索的问题。在1998-2000年全部产业在做门户网站时，我们看到更多的多是广告特别品牌广告。其实，现在在品牌广告以后又出现很多移动增值业务、搜索广告、游戏植入广告等各种商业模式。

我认为第一代互联网图文广告在很多地方已满足不了广告主的需求，比如真正的搜索匹配度、视觉冲击力和感性故事等需求。我们结合电视和互联网的优点，进行了探索。如果说互联网的优点是互动性，那末社区可以让单个用户看的内容与广告直接匹配起来，而提高广告效果；而视频的最大优势在于，之前只有电视可以做的一些有视觉冲击力的、能讲故事的广告，其它媒介的表现力有限，但互联网视频可以满足更多广告主的创意需求。视频网站可以做微电视广告。

对视频分享网站，目前有几种可以看得见的广告模式。首先是有情势突破的品牌广告。其次，有更高匹配度的搜索广告。第三，移动增值业务广告，特别手机广告。

手机的优势是用户量特别高并可以做到更个性化。目前大家对手机看视频已认可，收费模式也已出现。未来手机和微视频的结合，我认为只是时间的问题。等3G到来后，包括用户习惯的培养、终端的转变，这些都需要跨过不同的门坎后，才会产生一个范围市场。 其实，艾瑞网专家王鹏飞也承认：手机广告的天然特点是判断地域性、终端特性，这样利用用户身份数据做到精细化投放。另外还可以更方便地实现用户与广告商之间的互动。

2、联手传统媒体共赢和增值收费

艾瑞网：潜伏的商业模式呢？

古永锵：潜伏的商业模式我们还有一些探索。首先，与传统媒体合作的衍生情势。与传统媒体的合作是共赢的模式，同时双向互动。由于传统影视公司的素材基本只能用直播方式转达，用户搜索、随时点播内容比较困难，播出时间也是固定而有限的。如果这些素材放在视频网站上，就可突破时限，进行点播。这也是电视台提供内容给我们的缘由。另一方面，一些我们网站首发的热门时事的原创内容，可以作为电视台新闻素材的补充。

其次，增值内容的收费。这里指未来含金量比较高的、用户愿意付费的垂直和专项内容。即便另外一些人不愿意花钱，但他愿意贡献时间。如腾讯做得很好，一些增值服务向用户收费，不收费的提高粘性。

3、好的植入广告不会下降用户体验

艾瑞网：在探索与传统媒体合作方面，有甚么看好的模式？

古永锵：我们比较看好的是广告和内容之间的结合。我认为广告与内容之间的界限将会愈来愈模糊，如视频植入广告。产品资助情势如《天下无贼》电影里的宝马汽车广告、手机广告让人感觉很自然。如果视频广告拍得出彩，也可以做得像内容，对用户来讲搞笑而感人。这样对用户体验将是一种提高而不是下降。

视频网站生死存亡的时刻行将到来。去年是视频分享网站发展的元年，今年进入相对集中的阶段，到下半年可能只有3-5家，到明年只剩下2-3家在PK。而目前视频分享网站的PK重心则是用户体验。等用户体验带动用户范围后，08年左右盈利模式自然会产生。

4、时事内容带来大批高级消费用户

艾瑞网：大量的实事视频是优酷网的内容特点。那末这对优酷来讲有甚么直接受益和潜伏的商业价值？

古永锵：社会热门和原创内容吸引的人群特点是：更成熟、主流，更重视社会视察和人文思考，并积极响应我们提倡的新锐拍客文化。

这个内容定位带给我们的直接受益是：一方面让用户角度看到更有实效的内容；2是烘托视频网站贴近生活的氛围；3是与传统媒体内容定位接近，增进资源互换等合作。如与央视合作；特别第四点，吸引白领等高教育程度的受众。

用户散布的差异化也反应产品的差异化。这个内容定位为我们带来大批具有消费能力的价值用户。在用户群中，30岁以上的占44.1%，位居国内在视频分享网站之首，而竞争对手都在40%以下，差异较为明显。从这点看它为我们未来的盈利模式赢得先机。

艾瑞网：为鼓励用户上传视频，优酷除推荐外，有额外的措施？

古永锵：有物资嘉奖。原创视频如果被推荐到优酷网首页，每天都会取得500-1000元不等的嘉奖。比如在正式拍客计划之前也有很多类似热门视频，除沈阳大雪外，还有虐狗事件、重庆钉子户、北京艺校学生辱师等优秀的作品都是在这类鼓励下产生。

5、提升用户体验的四个途径

艾瑞网：您在各种场合表示优酷比其他视频网站更重视用户体验。那末如何提高用户体验？如何权衡广告和用户体验之间的矛盾？

古永锵：首先，使用CDN（Content Delivery Network，内容分发网络）加速视频内容的传递。我们利用ChinaCache等合作伙伴的技术，不过为了我们掌握用户体验的数据，我们更多选择自建。

其次，要在技术和带宽两方面进行巨大投资。中国的网络环境比国外复杂，关键是如何把服务器和带宽在全国的散布到位。技术方面，在内容分发中涉及到的紧缩和转码，都有很多技术含量在里面。优酷全公司投资的50%以上在带宽服务器上。之前我也说过如果投资不够1亿元人民币是不能够把视频网站做大的。

第三，对可能破坏用户体验的广告慎重使用或不用。暂时看轰炸用户眼球的广告对广告主有一定好处，但是长时间看对网站和广告主都不利。

第四，内容和产品要符合国内用户的习惯。中国市场与国外不同，国内视频用户的主要需求是看和拍。快速播放在国外容易到达，国内则比较难而成为视频网站的一个吸引力；国内更重视发布社会新闻的时效，而国外可能不太关注，如Youtube大多视频的时效都不是很强。

艾瑞网：近期百度选择优酷网合作，百度看重优酷什么地方？

古永锵：百度选定与我们合作，是对搜索速度和搜索匹配度（技术）的一种考核。我们提倡快者为王，这有三层的涵义：快速播放、快速发布和快速搜索，百度主要看我们后两点。目前与百度的合作主要在搜索方面，不过在页面、图片和视频以外的合作也在探索中。

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